Entrada y salida

La salida de la habitación es a las 11:00. El check-in se realizará después de las 14:00 del día de su llegada. Hacemos todo lo posible para permitir el check-in temprano, pero los huéspedes siempre pueden llegar temprano y disfrutar de nuestras instalaciones antes del check-in, independientemente de si su habitación está lista. Para los huéspedes que lleguen después de las 18:00, les pedimos que se comuniquen con nosotros para informarnos los detalles de su viaje para que podamos preparar sus habitaciones y tener a alguien disponible para registrarse.

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¿Qué debo traer?

Lista de embalaje recomendada:

• Traje de baño

• chaqueta de lluvia

• Zapatos para caminar

• ropa de secado rápido

• Linterna o faro

• repelente de insectos

• bloqueador solar

• Cepillo de dientes

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¿Qué NO debo traer?

Cualquier comida del exterior atraerá insectos y otros animales a su habitación. Artículos de alto consumo de energía como parlantes, secadores de cabello, etc. Cualquier botella o embalaje de plástico, a menos que planees llevártelos cuando te vayas.

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¿Qué está incluido en mi estancia?

Todas las habitaciones incluyen desayuno gratis, WiFi gratis, agua purificada gratis y uso gratuito de nuestros kayaks, tablas de remo y equipo de snorkel.

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¿Cuál es su política de cancelación?

Las reservaciones se pueden cancelar hasta 30 días antes de la fecha de la reserva, menos una tarifa de cancelación de $20. Todas las reservas no son reembolsables en su totalidad dentro de los 30 días posteriores al check-in y durante el período de vacaciones (del 15 de diciembre al 15 de enero).

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¿Cuántos invitados por habitación?

Nuestra tarifa de habitación incluye dos huéspedes. Los huéspedes adicionales deberán pagar $35 adicionales por día.

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¿Cómo llego a Isla de los Pájaros desde el aeropuerto?

Hay dos formas de llegar a Bird Island desde el aeropuerto: los huéspedes pueden solicitar un traslado en taxi ($35 por el viaje de 45 minutos, para hasta cuatro pasajeros), o pueden tomar el autobús público desde el pueblo de Bocas hasta Playa Drago ($2,50). por persona) y luego concertar un taxi a través de nuestros Gestores vía Whatsapp +507 6487 9999.

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¿Hay agua potable purificada disponible?

Horquillas. Toda el agua potable en Bird Island es fresca, filtrada, de origen local y gratuita para los huéspedes. No hay absolutamente ningún producto químico, metal u otros aditivos. Como nuestra fuente natural de agua es limitada, pedimos a todos nuestros huéspedes que sean conservadores en su uso. Nuestra agua purificada proviene principalmente de la lluvia, con una reserva de manantial natural como respaldo. Contamos con un sistema de purificación de agua potable de 3 etapas para que puedas servirte tú mismo de nuestras jarras de agua, o que nosotros llenemos tus contenedores.

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¿Hay conexión Wi-Fi? ¿Llega a las habitaciones?

Sí, hay internet inalámbrico de alta velocidad (Starlink) en el edificio principal con distribución a todas las habitaciones. La señal suele ser más fuerte alrededor del albergue principal.

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¿Hay electricidad en las habitaciones?

Bird Island está 100% fuera de la red y funciona con un robusto sistema de energía solar. Cada Bungalow cuenta con iluminación LED eficiente, ventilador de techo, enchufes de 110V y agua caliente. Le pedimos que solo cargue aparatos electrónicos grandes durante el día. Tenga en cuenta que no se permiten artículos que consuman mucha energía, como planchas, secadores de pelo, rizadores y planchas.

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¿Hay aire acondicionado?

No. Tenemos la suerte de contar con constantes vientos alisios caribeños y ventiladores en las habitaciones, pero dado nuestro limitado suministro de energía, no hay aires acondicionados en Bird Island.

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¿Puedo traer a mis hijos?

Adoramos a los niños, pero lamentablemente nuestra propiedad no es apropiada para recibir niños por motivos de seguridad. Damos la bienvenida a niños adultos de 16 años o más.

 

Accesibilidad

Tenga en cuenta que Bird Island se encuentra en una ubicación remota y montañosa en la jungla con muchas de las habitaciones repartidas por toda la propiedad. El acceso a muchas zonas (incluido el comedor) se realiza mediante escaleras, y hay un camino empinado para llegar a los bungalows. Si tiene algún problema de movilidad, consulte con nosotros qué alojamiento se adapta mejor a sus necesidades.

 

¿Puedo traer a mi mascota?

Adoramos (la mayoría) de los animales; sin embargo, para garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes, no podemos aceptar mascotas. Estaremos encantados de trabajar con usted para hacer arreglos para su mascota en un albergue local.

 

¿Alquilan kayaks o tablas de remo?

Todos los alquileres de kayaks y tablas de remo están incluidos en su estadía en Bird Island.

 

¿Alquilan equipo de snorkel?

Tenemos máscaras y snorkels. Disponible gratis para los huéspedes. Sin embargo, si quieres estar seguro de que te quedarán bien (y de las aletas), te recomendamos que traigas las tuyas.
 

¿Necesito reservar tours o masajes con antelación?

Todas las reservas de tours y masajes se realizan en el hotel. Podemos revisar todas sus opciones cuando llegue.

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¿Qué pasa si soy vegetariano/vegano/sin gluten, etc.?

Muchas de nuestras comidas son, para empezar, veganas o vegetarianas (con la opción de añadir proteína animal). Dicho esto, cuando llegue, infórmenos qué alergias o restricciones alimentarias se aplican a usted y haremos todo lo posible para adaptarnos a sus restricciones dietéticas.

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¿Hay bichos o animales peligrosos?

Hay insectos, sin duda, pero debido a nuestra ubicación ventosa y algunas medidas preventivas, no tenemos muchos mosquitos. Proporcionamos repelente de insectos para quienes decidan usarlo. También hay escorpiones, serpientes y arañas en abundancia en nuestra propiedad, pero en su mayor parte son inofensivas. Hay algunas especies de serpientes venenosas que se encuentran en nuestra isla, así que tenga siempre cuidado si ve una serpiente y no conoce la especie.

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¿Tengo que preocuparme por alguna enfermedad?

La malaria no es una preocupación en esta zona de Panamá. Recomendamos encarecidamente no tomar ningún medicamento contra la malaria, que puede tener efectos secundarios de moderados a graves y aumentar la susceptibilidad a las quemaduras solares.

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¿Es la delincuencia una preocupación?

Debido a nuestra ubicación remota, Bird Island es uno de los lugares más seguros de Bocas. Nunca hemos tenido problemas con robos. Sin embargo, recomendamos mantener los dispositivos electrónicos y objetos de valor bajo llave en la caja fuerte de la habitación y tomar las precauciones habituales. Tenga en cuenta que no podemos aceptar responsabilidad por ningún artículo perdido, dañado o robado.

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¿Cuál es la moneda en Panamá?

La moneda local son dólares estadounidenses. Tenga en cuenta que algunos lugares en Bocas solo aceptan efectivo. Hay un cajero automático en el Banco Nacional en el Pueblo de Bocas que puedes visitar antes de tu llegada. Tenga en cuenta que cobramos una tarifa del 3% por transacciones con tarjeta de crédito. Durante tu estadía, mantendremos un registro de cualquier comida (además del desayuno), bebidas y clases de yoga que puedas pagar al momento del check-out.

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¿Puedo fumar en mi habitación?

No. Todas nuestras habitaciones son libres de humo. Nuestro restaurante también es un área libre de humo. Permitimos que los huéspedes fumen en otros espacios al aire libre.

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NOTA: se aplicará un cargo de limpieza de $200 si un huésped decide fumar en una habitación.

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